Roblox en el ojo de la tormenta: Los Ángeles demanda por presunta desprotección de menores
Las autoridades del condado de Los Ángeles han interpuesto una querella contra la popular plataforma, acusándola de exponer a niños a contenido sexual y predadores virtuales. Se cuestiona la efectividad de sus sistemas de moderación y verificación de edad.
La plataforma en línea Roblox, con millones de usuarios a nivel global, enfrenta una seria demanda interpuesta por las autoridades del condado de Los Ángeles. La acusación principal es que la compañía expone presuntamente a menores de edad a contenido sexual, explotación y predadores virtuales, generando un fuerte cuestionamiento sobre sus políticas de seguridad y moderación.
Acusaciones de moderación deficiente y verificación fallida
La querella, presentada en el tribunal superior de Los Ángeles, apunta directamente a la supuesta falta de moderación adecuada de contenido por parte de Roblox. Según el condado, los sistemas de verificación de edad de la compañía no cumplen con su propósito, dejando una puerta abierta a riesgos significativos para los usuarios más jóvenes. Hilda Solís, presidenta de la Junta de Supervisores del Condado de Los Ángeles, fue enfática al señalar que “Roblox tiene la responsabilidad de mantener a los niños seguros, pero en cambio ha permitido que su plataforma se convierta en un lugar donde los menores pueden estar expuestos al acoso sexual y la explotación”.
Un patrón de preocupaciones y precedentes legales
Esta acción legal no es un hecho aislado. Se suma a un contexto donde gigantes de las redes sociales como Facebook también enfrentan juicios en Los Ángeles por algoritmos presuntamente diseñados para generar adicción en adolescentes. Roblox, que afirma tener alrededor de 144 millones de usuarios activos diarios, con más del 40% siendo menores de 13 años, ya ha sido objeto de críticas previas. Un informe de Hindenburg Research de 2024 la describió como un “Paraíso pedófilo de contenido explícito”, y el gobierno de Australia ha solicitado una reunión urgente con la empresa por preocupaciones de seguridad infantil. Dawyn R. Harrison, abogada del condado de Los Ángeles, afirmó que “no se trata de un pequeño fallo de seguridad. Se trata de una empresa que les da a los pedófilos potentes herramientas para cazar a niños inocentes y desprevenidos”.
La defensa de Roblox bajo escrutinio
Frente a estas graves imputaciones, Roblox ha rechazado las acusaciones, declarando a la AFP que la plataforma fue construida “con la seguridad en su núcleo”. Un portavoz de la empresa aseguró que cuentan con “avanzadas medidas de protección que monitorean nuestra plataforma en busca de contenido y comunicaciones dañinas”, y que actúan con celeridad contra quienes incumplen sus normas, colaborando con las fuerzas del orden. Sin embargo, la persistencia de estas demandas y la gravedad de las acusaciones plantean interrogantes sobre la efectividad real de dichas medidas.
Lo que falta aclarar
- ¿Cómo explica Roblox que, a pesar de sus “avanzadas medidas de protección”, las autoridades de Los Ángeles presenten una demanda con acusaciones tan graves?
- ¿Qué acciones concretas y verificables implementará la plataforma para disipar las dudas sobre la seguridad de sus usuarios más jóvenes, más allá de rechazar las acusaciones?
- Dado que más del 40% de sus 144 millones de usuarios son menores de 13 años, ¿cuál es el nivel de responsabilidad que asume Roblox ante las presuntas fallas en la protección de esta población vulnerable?
- ¿Qué garantías puede ofrecer la compañía para asegurar que sus sistemas de verificación de edad y moderación de contenido no sean fácilmente eludidos por predadores, tal como sugiere la demanda?
