Seda Huánuco deja trampa en la vía: reparan tubería, pero el problema sigue y nadie responde
Pese a la intervención de Seda Huánuco para reparar una tubería rota, residentes del Jirón Tarma denuncian abandono, falta de servicio por días y una vía que se ha convertido en una trampa.
La paciencia de los residentes de la cuadra 03 del Jirón Tarma, en Huánuco, ha llegado a su límite. Tras días de sufrir la interrupción del servicio de agua potable por una tubería rota, denuncian que la intervención de Seda Huánuco, la empresa responsable, ha sido no solo deficiente sino negligente, dejándolos en el abandono y con una vía pública convertida en un riesgo inminente.
Agujero tapado, ¿problema resuelto?
Según los propios vecinos, el incidente se habría originado por la rotura de una tubería la noche del jueves de la semana pasada, sumándose a otros reportes de averías en la ciudad. Trabajadores de Seda Huánuco intervinieron la vía, abriendo un hoyo para la reparación. Sin embargo, la indignación crece porque, si bien “hace dos días ya han tapado el hueco”, los moradores aseguran que la zona quedó abandonada, sin una solución efectiva al problema de fondo. ¿Cómo es posible que se dé por ‘resuelta’ una emergencia cuando el servicio básico sigue ausente?
Días sin agua y una calle peligrosa
La consecuencia directa de esta supuesta ‘intervención’ es que los afectados permanecieron sin agua por más de tres días, y al momento de la denuncia, el servicio continuaba interrumpido. Pero el perjuicio no termina ahí: la vía intervenida se transformó en un peligro. Con una señalización mínima —descrita por los vecinos como “solo con dos cintas”—, la calle quedó parcialmente obstruida, representando un riesgo para peatones y conductores, con potencial para causar accidentes o daños materiales. ¿Acaso la seguridad ciudadana no es una prioridad para Seda Huánuco?
Patrón de desatención y falta de información
Este no sería un hecho aislado. Los moradores expresan su indignación no solo por la demora en la atención, sino también por la ausencia de información previa sobre los cortes. Según sus testimonios, “no sería la primera vez” que se registran interrupciones imprevistas del servicio sin aviso oportuno. Esta falta de comunicación afecta directamente a las familias que dependen del agua para sus necesidades básicas diarias. ¿Por qué Seda Huánuco no implementa un sistema de alerta eficaz que evite estos perjuicios recurrentes a la población?
Lo que falta aclarar
- ¿Cuál es el protocolo de intervención de Seda Huánuco para asegurar que, una vez ‘tapado el hueco’, el servicio de agua esté completamente restablecido y la vía pública sea segura?
- ¿Qué medidas se tomarán para compensar a los vecinos del Jirón Tarma por los más de tres días sin agua y los riesgos generados en la vía pública?
- ¿Por qué no se implementa un sistema de comunicación efectivo para informar a los usuarios sobre cortes programados o imprevistos, evitando así la recurrente desinformación?
- ¿Se realizará una auditoría interna en Seda Huánuco para determinar responsabilidades en la deficiente gestión de esta y otras averías reportadas en Huánuco?
