Fonavi 2026: El laberinto alfabético que dilata la devolución a exaportantes

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Mientras miles de exaportantes esperan la devolución de sus fondos en 2026, el sistema de códigos alfanuméricos de la Secretaría Técnica del Fonavi complejiza un proceso ya de por sí dilatado, sembrando dudas sobre la transparencia y eficiencia.

La promesa de la devolución de aportes del Fonavi en 2026 se perfila, una vez más, como un camino plagado de incertidumbre y obstáculos para miles de exafiliados. Lejos de una gestión simplificada, la Secretaría Técnica del Fonavi ha implementado un sistema de códigos alfanuméricos, de la A a la E, para supuestamente guiar a los fonavistas en el progreso de sus solicitudes. Sin embargo, lo que debería ser una herramienta de transparencia se ha convertido, para muchos, en una nueva capa de burocracia que dilata el acceso a un derecho largamente esperado.

Descifrando la espera alfabética

El entramado de letras A, B, C, D y E, diseñado para indicar el estado de cada solicitud, revela en la práctica los puntos críticos del proceso. Según la información oficial de la Secretaría Técnica, la letra ‘A’ exige a exafiliados de empresas extintas y no jubilados gestionar una acreditación adicional ante la Oficina de Normalización Previsional (ONP), añadiendo un paso extra y potencialmente engorroso. La ‘B’ sugiere un avance, con información de empleadores aprobada y en verificación, mientras que la ‘E’ indica una evaluación final para inclusión en el padrón de pagos. ¿Es esta una señal de progreso o de una validación interminable?

Los escollos de la información incompleta o errónea

Las letras ‘C’ y ‘D’ son particularmente reveladoras de las deficiencias persistentes en el sistema. La ‘C’ denota que el empleador aún no ha remitido la información necesaria a la Secretaría Técnica, una omisión que recae directamente sobre el solicitante. ¿Hasta cuándo se permitirá que la inacción de terceros afecte el derecho de los fonavistas? Por su parte, la ‘D’ señala que la información del Formulario 1, crucial para el proceso, contiene errores o está incompleta. Esto plantea una pregunta ineludible: ¿quién es el responsable de verificar la calidad de la información al momento de la presentación inicial o de brindar la orientación adecuada para evitar estos fallos?

Un acceso digital que no garantiza agilidad

Aunque se publicita la facilidad de consulta del estado de las solicitudes a través de la plataforma web de la Secretaría Técnica del Fonavi, la realidad de los adultos mayores, muchos de ellos con acceso limitado a la tecnología, choca con esta supuesta agilidad. Ingresar a la página, seleccionar la opción de consulta, introducir el DNI y un código de seguridad, son pasos que, si bien simples para algunos, representan una barrera para otros. La agilización del proceso no debería depender exclusivamente de una interfaz digital, sino de una política de atención más inclusiva y efectiva, que garantice que nadie quede rezagado por brechas tecnológicas o burocráticas.

Lo que falta aclarar

  • ¿Qué medidas concretas se están tomando para sancionar o agilizar la entrega de información por parte de los empleadores que mantienen en ‘C’ a miles de fonavistas, dilatando aún más sus pagos?
  • Ante los errores o información incompleta (‘D’) en el Formulario 1, ¿existe un mecanismo de acompañamiento y rectificación proactivo por parte de la Secretaría Técnica, o la carga de subsanación recae enteramente en el exaportante, a menudo de avanzada edad?
  • Más allá de la promesa de pagos en 2026, ¿cuál es el cronograma detallado de desembolsos y la previsión de cuántos fonavistas se beneficiarán efectivamente en el primer trimestre, considerando la lentitud que revelan los códigos alfanuméricos?
  • ¿Se ha evaluado el impacto real de este sistema de letras en la experiencia del usuario, especialmente en los adultos mayores, y existen planes para simplificarlo o brindar asistencia presencial efectiva que no se limite a la consulta en línea?

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